Privatsphäre und Datenschutz

rotec nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Ihre Fragen oder Verbesserungsvorschläge zum Datenschutz bei rotec nehmen wir gerne entgegen.

Cookies

Unsere Webseite nutzt Cookies. Das sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Wunsch einer Webseite auf Ihrem Rechner abgelegt werden und in der Folge von derselben Webseite wieder gelesen werden können. Dies ermöglicht es einem Webserver, Sie über mehrere Seitenzugriffe hinweg zu identifizieren. Dies ist eine zwingende Voraussetzung für jede Art der interaktiven Funktionalität. Ohne Cookies wäre es zum Beispiel nicht möglich, einen Warenkorb anzubieten.

Erhobene Daten

  • Eine sog. Session-ID (Shop-System)
  • Eine User-ID (Analytics)

Zweck der Verarbeitung

Wir benutzen Cookies zum Bereitstellen der Shop-Funktionalität (Kundenkonto, Warenkorb, Bestellung), sowie zur Erhebung von Besucherstatistiken mit Google Analytics (siehe unten).

Dauer der Speicherung

Cookies haben eine Lebensdauer, die je nach Einsatzzweck des Cookie, sowie der Erfordernisse der Webseite varriieren können. Da die Lebensdauer aber in den Cookies selbst gespeichert werden, können Sie diese jederzeit über die Cookie-Verwaltung Ihres Browsers einsehen. Die Lebensdauer sollte 2 Jahre nicht überschreiten, ist in der Regel aber bedeutend kürzer.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung begründet sich in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Cookies verhindern

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Die Einstellungen befinden sich, je nach benutztem Browser, an anderer Stelle. Konsultieren Sie hierzu bitte die Dokumentation ihres Browsers.

Server-Logdateien

Der Provider dieser Webseite speichert einige von Ihrem Browser automatisch übermittelten Informationen in so genannten Server-Logdateien.

Erhobene Daten

  • IP-Adresse
  • Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Gegebenenfalls Referrer URL

Die IP-Adresse wird nach sieben Tagen anonymisiert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Zweck der Verarbeitung

Ziel der Logdateien ist es, mögliche Angriffe auf den Server zu identifizieren und entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten, damit ein zuverlässiger Betrieb der Webseite gewährleistet ist.

Dauer der Speicherung

Logdateien werden spätestens nach 9 Wochen unwiderruflich gelöscht.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung begründet sich in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics

Wir nutzen den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet JavaScript und Cookies (siehe oben), um eine Analyse der Benutzung der Website durch die Besucher zu ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Erhobene Daten

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Gegebenenfalls Referrer URL
  • Sitzungsdauer
  • Absprungrate

Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch durch Kürzung anonymisiert. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Zweck der Verarbeitung

In unserem Auftrag wird Google diese Daten benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten, verwendete Gerätetypen, Browser, Betriebssysteme, sowie Probleme mit der Webseitennutzung zusammenzustellen. Dies hilft uns zu verstehen, welche Inhalte unserer Seite besonders relevant sind, wie Benutzer auf unsere Inhalte aufmerksam werden und welche Seiten und Inhalte gegebenenfalls Probleme verursachen (zum Beispiel ungültige Links). Nur so ist es uns möglich, die Webseite dem Bedarf der Besucher anzupassen und einen fehlerfreien Betrieb der Seite sicherzustellen.

Dauer der Speicherung

Die gesammelten Daten werden nach 14 Monaten unwiderruflich gelöscht.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung begründet sich in Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO.

Datenerfassung verhindern

Wir respektieren die "Do Not Track" Einstellung. Ist diese in Ihrem Browser aktiviert, werden die oben genannten Daten weder erfasst, noch verarbeitet.

Sie können zudem die Erfassung sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google generell für alle Webseiten verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten von uns verarbeitet und gespeichert.

Erhobene Daten

  • E-Mail-Adresse
  • Anfragetext
  • Optional Name / Firma
  • Optional Adressdaten
  • Optional Telefonnummer

Zweck der Verarbeitung

Zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Dauer der Speicherung

Mindestens bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens. Darüber hinaus halten wir Ihre Daten nur dann weiter vor, wenn aus der Anfrage weitere Geschäftsvorgänge (zum Beispiel ein Angebot) entstehen.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung begründet sich in Art. 6 Abs.1 S.1 lit. b DSGVO.

Zahlungsdienstleister

Bei einem Einkauf in unserem Shop können Sie mit Klarna (Sofortüberweisung) oder PayPal bezahlen. In beiden Fällen müssen zur Zahlungsabwicklung Daten an den entsprechenden Dienstleister übermittelt werden.

Erhobene Daten

Bei den an den Zahlungsdienstleister übermittelten Daten handelt es sich in der Regel um Name, Adressdaten, Kontaktdaten, IP-Adresse, sowie die verkauften Waren oder zumindest aber die Gesamtsumme der Bestellung (kurzum, alle zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten).

Zur Zahlungsabwicklung werden Sie in der Folge direkt mit einer Seite oder Anwendung des Zahlungsdienstleisters verbunden, um die Zahlung vorzunehmen bzw. zu bestätigen. Für alle ab hier von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten Daten sind diese direkt verantwortlich und deren Datenschutzerklärungen zu berücksichtigen:

Zweck der Verarbeitung

Die Daten verarbeitet, um die Abwicklung von Zahlungen im Rahmen einer Bestellung in unserem Shop zu ermöglichen. Dabei dienen die von den Zahlungsanbietern zurückgegebenen Informationen, ob die Zahlung erfolgreich ausgeführt wurde, auch der Betrugsprävention.

Dauer der Speicherung

Wir speichern die Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung nicht, sondern legen diese nur den Zahlungsdienstleistern offen.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung begründet sich in Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Benutzerkonto

Wenn Sie sich auf unserer Webseite mit einem Benuterkonto registrieren, speichern wir damit verbundene Daten, sowie Daten zu Ihren Bestellungen.

Erhobene Daten

Bei der Registrierung eines Benutzerkontos (Bestandsdaten):

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Adressdaten
  • Kontaktdaten (Telefon-, optional Faxnummer)
  • Gegebenenfalls Firma und USt-IdNr.

Im Falle einer Bestellungen fallen weitere Daten an:

  • Bestellte Waren, inkl. Menge und Preis
  • Gewählte Zahlmethoden
  • Status der Zahlungen

Sie können diese Daten jederzeit über Ihr Konto einsehen, sowie die Bestandsdaten selbstständig ändern.

Zweck der Verarbeitung

Registrierung von Benutzerkonten, Durchführung von Bestellungen und die Möglichkeit für Sie, jederzeit den Status Ihrer Bestellungen, getätigte Bestellungen, sowie Ihre Kundendaten einzusehen, diese zu ändern und zu löschen.

Dauer der Speicherung

Die erhobenen Daten werden in der Regel bis zur Löschung ihres Kundennkontos vorgehalten. Die Löschung können Sie über das Shop-System selbstständig veranlassen.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung begründet sich in Art. 6 Abs.1 S.1 lit. b DSGVO.

Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per Post oder E-Mail wie folgt:

rotec GmbH Berlin Langrehr & Co.
z.Hd. des Datenschutzbeauftragten
Werner-Voß-Damm 58
12101 Berlin

datenschutz@rotec-berlin.de

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragen, oder an die im Impressum angegebene Adresse wenden.

Hinweis: Wir behalten uns technische Änderungen und Fehler vor, alle Angaben sind ohne Gewähr.
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